Infomedics

Coulanceregeling

Wanneer we geen contract hebben met uw zorgverzekeraar, passen we coulance toe. Zo betaalt u niet meer dan bij een zorgaanbieder die wel een contract heeft met de zorgverzekeraar. Op deze pagina leest u hoe u coulance kunt aanvragen.

 
U krijgt uw rekening van Infomedics 

Wij werken samen met Infomedics. U ontvangt en betaalt onze rekeningen via Infomedics.  Ook met alle vragen over het betalen van uw rekening kunt u bij Infomedics terecht. Zo hebben wij meer tijd voor u en voor het verlenen van de beste zorg. 
 

Een factuur van Infomedics ontvangen, wat te doen? 

U ontvangt een factuur van Infomedics. U declareert deze ontvangen factuur bij uw zorgverzekeraar. Iedere zorgverzekeraar heeft daarvoor zijn eigen methode. U wacht tot u een brief, een overzicht of een bedrag van uw zorgverzekeraar ontvangt en deelt deze informatie met administratie@mricentrum.nl. Het vergoede bedrag + eventueel ingehouden eigen risico maakt u over naar Infomedics. 
 

Digitale rekening 

Als u cliënt wordt vragen we om uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres. Met deze gegevens kan Infomedics uw rekening digitaal sturen. Voeg het e-mailadres rekening@infomedics.nl toe aan de lijst met veilige afzenders, zodat de rekening niet in uw spambox terecht komt. 

In de e-mail staat een link naar de betaalpagina voor die rekening. Daar kunt u de rekening betalen met iDEAL en downloaden als pdf. Om uw privacy te beschermen ziet u op de betaalpagina alleen het bedrag en de betaaldatum. Om de rekening te downloaden, bevestigt u uw mobiele nummer. Infomedics stuurt u dan een code waarmee u de pdf van uw rekening kunt downloaden en opslaan.  
 

De rekening betalen 

Op www.infomedics.nl kunt u makkelijk uw rekening bekijken en betalen en de status van uw betaling controleren. Ga hiervoor naar www.infomedics.nl/rekeningchecker. De digitale assistent Ella vertelt u wat de status van uw rekening is.  
 

Hulp nodig? 

Bekijk de veelgestelde vragen op www.infomedics.nl/vraag-en-antwoord of stel uw vraag 24/7 aan de digitale assistent Ella. Kan Ella de vraag niet beantwoorden? Dan zijn de medewerkers van de Servicedesk tussen 09.00 uur en 17.00 uur beschikbaar om u te helpen. 
 

Wat gebeurt er met uw gegevens? 

Om rekeningen snel en correct te kunnen verwerken, delen wij uw gegevens met Infomedics. Infomedics doet er alles aan om uw gegevens maximaal te beveiligen. U leest meer op www.infomedics.nl/privacy. 
 

Betalingsvoorwaarden Infomedics

In opdracht van Stichting Vroegdiagnostiek, handelend onder de naam MRI Centrum en Centrum Prostaatdiagnostiek, verstuurt en incasseert Infomedics rekeningen voor de zorg die u heeft gehad. Infomedics voldoet hierbij aan alle wet- en regelgeving, zowel de regels die van toepassing zijn op ons als zorgaanbieder, als aan de regels die vanuit de wet gelden voor Infomedics. Lees meer op www.infomedics.nl/betaalvoorwaarden.